Už je to týždeň, čo sa spoluzakladateľ našej spoločnosti Jack a ďalší traja zamestnanci vrátili z účasti na výstave v Nemecku. Počas pobytu v Nemecku sa s nami neustále delili o miestne fotografie a podmienky výstav. Možno ste ich už videli na našich sociálnych sieťach (YouTube, Linkedin, Facebook, Instagram, Tik Tok).
Táto cesta do Nemecka na účasť na výstave má pre Senghor Logistics veľký význam. Poskytuje nám dobrú referenciu, aby sme sa zoznámili s miestnou obchodnou situáciou, porozumeli miestnym zvykom, nadviazali priateľstvá so zákazníkmi a navštevovali ich a zlepšili naše budúce prepravné služby.
V pondelok sa Jack v rámci našej spoločnosti cenne podelil, aby dal viac kolegov vedieť, čo sme získali z tejto cesty do Nemecka. Na stretnutí Jack zhrnul účel a výsledky, situáciu na výstave v Kolíne nad Rýnom, návštevy miestnych zákazníkov v Nemecku atď.
Naším cieľom tejto cesty do Nemecka je okrem účasti na výstave ajanalyzovať rozsah a situáciu miestneho trhu, do hĺbky pochopiť potreby zákazníkov a potom byť schopný lepšie poskytovať zodpovedajúce služby. Samozrejme, výsledky boli celkom uspokojivé.
Výstava v Kolíne nad Rýnom
Na výstave sme sa stretli s mnohými vedúcimi spoločností a nákupnými manažérmi z Nemecka,Spojené štáty americké, Holandsko, Portugalsko, Spojené kráľovstvo, Dánskoa dokonca aj Island; Videli sme aj niekoľko vynikajúcich čínskych dodávateľov, ktorí mali svoje stánky, a keď ste v cudzej krajine, vždy je vám teplejšie, keď vidíte tváre krajanov.
Náš stánok sa nachádza na pomerne odľahlom mieste, takže prúd ľudí nie je veľmi vysoký. Môžeme však vytvoriť príležitosti pre zákazníkov, aby nás spoznali, takže stratégia, ktorú sme sa vtedy rozhodli, bola, že dvaja ľudia budú prijímať zákazníkov v stánku a dvaja ľudia vyjdú von a prevezmú iniciatívu hovoriť so zákazníkmi a prezentovať našu spoločnosť. .
Teraz, keď sme prišli do Nemecka, by sme sa zamerali na predstavenie opreprava tovaru z Číny doNemeckoa Európevrátanenámorná preprava, letecká nákladná doprava, doručenie z domu do domu, aželezničná doprava. Železničná doprava z Číny do Európy, Duisburg a Hamburg v Nemecku sú dôležitými zastávkami.Nájdu sa zákazníci, ktorí sa obávajú, či bude železničná doprava pozastavená kvôli vojne. V reakcii na to sme odpovedali, že súčasná železničná prevádzka bude obchádzka, aby sa vyhla príslušným oblastiam, a loď do Európy cez iné trasy.
Naša služba od dverí k dverám je tiež veľmi obľúbená u starých zákazníkov v Nemecku. Ako príklad si vezmite leteckú nákladnú dopravu,Náš nemecký agent preclení a doručí do vášho skladu nasledujúci deň po príchode do Nemecka. Naša nákladná služba má tiež zmluvy s vlastníkmi lodí a leteckými spoločnosťami a sadzba je nižšia ako trhová cena. Môžeme pravidelne aktualizovať, aby sme vám poskytli referenciu pre váš logistický rozpočet.
zároveňpoznáme veľa vysoko kvalitných dodávateľov mnohých typov produktov v Číne a môžeme ich odporučiťak ich potrebujete, vrátane dojčenských výrobkov, hračiek, oblečenia, kozmetiky, LED diód, projektorov atď.
Sme veľmi poctení, že niektorí zákazníci majú o naše služby veľký záujem. Vymenili sme si s nimi aj kontaktné informácie v nádeji, že porozumieme ich názorom na nákup z Číny v budúcnosti, kde je hlavný trh spoločnosti, a či existujú nejaké plány prepravy v blízkej budúcnosti.
Navštívte zákazníkov
Po výstave sme navštívili niektorých zákazníkov, ktorých sme už kontaktovali, a starých zákazníkov, s ktorými sme spolupracovali. Ich spoločnosti majú pobočky po celom Nemecku ajazdili sme celú cestu z Kolína nad Rýnom, do Mníchova, do Norimbergu, do Berlína, do Hamburgu a Frankfurtu, aby sme sa stretli s našimi zákazníkmi.
Šoférovali sme niekoľko hodín denne, niekedy sme zvolili nesprávnu trasu, boli sme unavení a hladní a nebola to ľahká cesta. Práve preto, že to nie je jednoduché, si obzvlášť vážime túto príležitosť stretnúť sa so zákazníkmi, snažíme sa zákazníkom ukázať kvalitné produkty a služby a úprimne položiť základy spolupráce.
Počas rozhovoru,dozvedeli sme sa aj o aktuálnych ťažkostiach firmy zákazníka pri preprave tovaru, ako sú pomalé dodacie lehoty, vysoké ceny, potreba nákladuinkasné služby, atď. Podľa toho môžeme zákazníkom navrhnúť riešenia na zvýšenie ich dôvery v nás.
Po stretnutí so starým zákazníkom v Hamburguzákazník nás odviezol, aby sme zažili diaľnicu v Nemecku (Kliknite sempozerať). Sledovať, ako sa rýchlosť postupne zvyšuje, je neuveriteľný.
Tento výlet do Nemecka priniesol mnoho prvých zážitkov, ktoré nám osviežili vedomosti. Prijímame rozdiely oproti tomu, na čo sme zvyknutí, zažívame veľa nezabudnuteľných momentov a učíme sa užívať si s otvorenejšou mysľou.
Pri pohľade na fotky, videá a zážitky, ktoré Jack zdieľa každý deň,môžete cítiť, že či už ide o výstavu alebo návštevu zákazníkov, harmonogram je veľmi tesný a veľa sa nezastaví. Na výstavisku všetci v spoločnosti aktívne využili túto vzácnu príležitosť na interakciu so zákazníkmi. Niektorí ľudia môžu byť spočiatku hanbliví, no neskôr sa stanú zdatnými v rozhovoroch so zákazníkmi.
Pred odchodom do Nemecka sa všetci vopred veľa pripravovali a komunikovali si medzi sebou veľa detailov. Všetci sa na výstave naplno venovali aj silným stránkam s veľmi úprimným prístupom a niekoľkými novými nápadmi. Ako jedna zo zodpovedných osôb videl Jack vitalitu zahraničných výstav a svetlé miesta v predaji. Ak sa v budúcnosti budú konať súvisiace výstavy, dúfame, že tento spôsob spojenia so zákazníkmi budeme skúšať aj naďalej.
Čas odoslania: 27. septembra 2023